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Notificações ao Cliente

Atualizações relevantes por canais de comunicação adequados.

Notificações ao Cliente

As notificações ajudam os clientes a entender o que aconteceu, o que está acontecendo agora e se precisam tomar alguma ação. Elas estão ligadas a uma solicitação existente, interação de suporte, agendamento ou preferência de comunicação.

Solicitação recebidaEm análiseInformações adicionais necessáriasLembrete de agendamentoStatus alteradoServiço concluído

Verificar uma notificação

  • Digite orangmoney.com diretamente no navegador.
  • Use os contatos oficiais publicados neste site.
  • Não compartilhe senhas, dados de cartão, credenciais de carteira, PIN, CVV ou códigos de uso único.
  • Encaminhe mensagens ou capturas suspeitas para abuse@orangmoney.com.

Gerenciar notificações

Notificações opcionais podem ser alteradas ou interrompidas por support@orangmoney.com. Atualizações necessárias de uma solicitação ativa podem continuar até a conclusão do serviço.

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