Eine Anfrage geht über einen freigegebenen Kanal ein.
OrangMoney Digital
So funktioniert es
Ein klarer Serviceweg unterstützt Teams bei der Koordination und Kunden beim Verständnis des Fortschritts.
Ein klarer Weg von der Anfrage bis zum Abschluss
Ein klarer Serviceweg unterstützt Teams bei der Koordination und Kunden beim Verständnis des Fortschritts.
Das zuständige Team prüft sie und koordiniert den nächsten Schritt.
Bei einer Statusänderung erhält der Kunde eine relevante Information.
Der Service wird abgeschlossen und das Ergebnis dokumentiert.